印刷類(lèi)電商的今天、明天和后天
2018-03-20 16:38:05Hits:5710
工作生活中，我們每天都會(huì )接觸印刷制品，從書(shū)籍、名片、票據到包裝、廣告牌等。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，印刷制品的需求也與日俱增。維持印刷這個(gè)行業(yè)，最大的受眾應該是小微企業(yè)，他們在DM、宣傳冊、廣告、名片等需求量一值很穩定。大部分人認為，現在都互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了，誰(shuí)還有一些老傳統的方式進(jìn)行，誰(shuí)還會(huì )印刷這些產(chǎn)品呢？其實(shí)不然。
工作生活中，我們每天都會(huì )接觸印刷制品，從書(shū)籍、名片、票據到包裝、廣告牌等。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，印刷制品的需求也與日俱增。維持印刷這個(gè)行業(yè)，最大的受眾應該是小微企業(yè)，他們在DM、宣傳冊、廣告、名片等需求量一值很穩定。大部分人認為，現在都互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了，誰(shuí)還有一些老傳統的方式進(jìn)行，誰(shuí)還會(huì )印刷這些產(chǎn)品呢？其實(shí)不然。
先簡(jiǎn)單說(shuō)一下，印刷的分類(lèi)，一般我們說(shuō)的大印刷，就是指單張宣傳單，名片，畫(huà)冊，不干膠，包裝盒，無(wú)碳復寫(xiě)紙，PVC卡，手提袋，信封信紙，單張系列等印刷，而小印刷我們一般叫圖文快印，一般有黑白復印，彩色打印，掃描歸檔，工程圖輸出 菜譜制作，寫(xiě)真噴繪，文本標書(shū)裝訂 X展架易拉寶 個(gè)性化設計等業(yè)務(wù)，是小量定制類(lèi)。這是通常情況下，而現在大印刷類(lèi)的產(chǎn)品，目前可以以圖文店小量定制，而且需求量很大?，F在這種適合小量定制的印刷方面的機器也是有的。
從2017的統計結果來(lái)看，目前印刷類(lèi)的產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)正在走向增長(cháng)趨勢。
根據預計，2016 年全球包裝市場(chǎng)將達到8,200 億美元，2017 年我國將取代美國成為全球最大的包裝市場(chǎng)。以紙和紙板為基材的包裝市場(chǎng)有著(zhù)顯著(zhù)的增長(cháng)，對人們生活方式、可持續發(fā)展和循環(huán)回收利用、技術(shù)進(jìn)步有著(zhù)積極的驅動(dòng)。
所以在印刷這個(gè)類(lèi)里，將會(huì )有很大的發(fā)展空間，特別是包裝類(lèi)的印刷，主要是因為物流行業(yè)的興起。而直接面對客戶(hù)的印刷電商，可以說(shuō)是電商行業(yè)流程最復雜繁瑣、與客戶(hù)體驗溝通頻數最多的最細致的行業(yè)。
為什么這樣說(shuō)，因為在這個(gè)行業(yè)里，客戶(hù)需要印刷首先必須要有自己的樣稿，而沒(méi)有樣稿的又得溝通客服讓其幫忙安排專(zhuān)業(yè)設計，整個(gè)流程溝通下來(lái)，可以說(shuō)顛覆電商行業(yè)的溝通頻次。還有就是物流方面，他完全看印刷的時(shí)間而定，不是成品直接發(fā)物流。我見(jiàn)過(guò)的最壯觀(guān)的印刷電商行業(yè)客服接待就是世紀開(kāi)元，目前企業(yè)1500人里，其中客服接待就將近500人，印刷廠(chǎng)500多人，之后才是運營(yíng)，財務(wù)、技術(shù)等其它崗位。你整個(gè)客服的溝通頻率里，內容太多，比如紙張類(lèi)型、克數、數量，裁切、是否設計、是否模版、是否自來(lái)稿等，方方面面。比如：銅版紙250g需要設計，騎馬釘裝訂等等。所以相對的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和產(chǎn)品的創(chuàng )新與設計能力是這個(gè)行業(yè)最大的痛點(diǎn)。
因此，這個(gè)行業(yè)需要做一個(gè)標準性東西，讓用戶(hù)有統一的標準，讓行業(yè)有一個(gè)統一的衡量方式。特別是針對電商這塊流量我就應該在其維度包括出貨速度、質(zhì)量、服務(wù)、規格、材質(zhì)、工藝等方面進(jìn)行深耕，加上服務(wù)的高效性和產(chǎn)品的創(chuàng )新性，相信未來(lái)會(huì )有很大發(fā)展。
印刷行業(yè)的電商如何走出破局？改變現狀？
1、行業(yè)趨勢：符合大趨勢的發(fā)展，目前新零售已經(jīng)走到線(xiàn)下，印刷行業(yè)也可以以自己的新形勢走入線(xiàn)下，發(fā)揮線(xiàn)下群體的優(yōu)勢。
2、自身優(yōu)勢：結合目前現有的優(yōu)勢，如自己有印刷廠(chǎng)和工人的，可以降低成本，但得保證客戶(hù)量。個(gè)人產(chǎn)品找代加工也可以理解的，畢竟有些產(chǎn)品急不來(lái)的，
3、產(chǎn)品創(chuàng )新與特色：印刷行業(yè)的產(chǎn)品除了以上類(lèi)別外，是否還存大其它的形式，這個(gè)要結合行業(yè)的需求，結合需求的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的更新與特色的設計。
4、科技與產(chǎn)品的結合：比如3D類(lèi)的印刷制作，比如VR的應用等，比如應用科技手段優(yōu)化產(chǎn)品與用戶(hù)之間溝通的流程，簡(jiǎn)化其服務(wù)人員的工作量等
5、探索新的營(yíng)利模式下產(chǎn)品特色相結合：比如線(xiàn)下零售店的體驗、比如加盟連鎖等
6、企業(yè)綜合能力的加強：增加企業(yè)自身對于產(chǎn)品、供應鏈、流程、運營(yíng)等方面能力
7、倡導綠色印刷，將這一概念執行好，印刷電商行業(yè)前景依然很好！
(來(lái)源：中國包裝印刷產(chǎn)業(yè)網(wǎng))
